Donel - Ekskluzywne Donice

  • Koszyk: (pusty)
  • pl
Nowoczesne_donice,_Waska_wysoka_donica,_Donice_do_wewnatrz.jpg wizka_2_.jpg Donice_z_podświetleniem,_Podświetlana_doniczka,_Donice_ogrodowe,_Donice_na_zewnątrz.jpg Doniczka_z_podświetleniem,_Wąska_wysoka_donica,_Donice_z_włokna_szklanego,_Donice_ogrodowe_duże_3.jpg
Szukanie zaawansowane
Zamknij


Szukaj









Regulamin sklepu

I. Warunki ogólne

1. Sklep internetowy, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.edonice.com umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.

2. Sklep www.edonice.com jest prowadzony przez firmę:

Donel – Ekskluzywne Donice 

Firma Usługowa Łukasz Zwierzyński 
ul. Rydygiera 15/163, 01-793 Warszawa
NIP 532-197-58-54
Regon 141510513


3. Dane kontaktowe oraz adres do korespondencji: 

Donel – Ekskluzywne Donice 

Firma Usługowa Łukasz Zwierzyński 
ul. Rydygiera 15/163, 01-793 Warszawa
 
tel. : +48 662 408 488
e-mail: biuro@edonice.com


4. Zakup w sklepie internetowym www.edonice.com oznacza akceptację niniejszego regulaminu.


II. Procedura składania i realizacji zamówień

1. Zamówienie można składać za pomocą funkcji dodania produktu do koszyka, następnie poprzez przycisk "Zamówienie" bądź poprzez przesłanie e-maila z zamówieniem co jest jednoznaczne z akceptacją regulaminu.
By można było poprawnie przeprowadzić procedurę zamówienia, konieczne będzie założenie konta użytkownika, dzięki któremu można także obserwować status realizacji zamówienia.

2. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym adresem e-mail i numerem telefonu pod którym będzie potwierdzić złożenie zamówienia.

3. Zamówienie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 13:00, w soboty, niedzielę oraz święta - będą realizowane w ciągu 14 dni roboczych.

4. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, firma Donel - Ekskluzywne Donice Elwira Zwierzyńska zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.

5. Zamówienia w których nieprawidłowo wypełniono dane teleadresowe (nieistniejący e-mail, lub brak telefonu) nie będą rozpatrywane.

6. Firma Usługowa Łukasz Zwierzyński zastrzega sobie prawo do wstrzymania zamówień wzbudzających wątpliwości.

7. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym www.edonice.com są podane w złotych polskich jako ceny brutto.

8. Firma Usługowa Łukasz Zwierzyński wystawia fakturę na zakupiony towar. Aby otrzymać fakturę na firmę należy poprawnie wypełnić dane firmy wraz z NIP-em.

 

9. Firma prowadzi sprzedaż wysyłkową. Istnieje możliwość odbioru towaru w siedzibie firmy po wcześniejszym umówieniu się. 

 

III. Gwarancja i zwrot.

Gwarancja:

Zamówiony produkt wysyłany jest do Zamawiającego wraz z "Instrukcją" oraz "Gwarancją". Dowód zakupu lub faktura wysyłane są drogą elektroniczną na podany adres e-mail.

Gwarancja na zakupione produkty jest udzielana na 12 miesięcy. 
Gwarancja nie dotyczy uszkodzeń mechanicznych oraz nie będzie rozpatrywana jeżeli nie zostanie zastosowany System odprowadzenia nadmiaru wody"

 

Zwroty:

W ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki możesz zrezygnować z zakupu (nie dotyczy to zamówień indywidualnych – np. donic w innym kolorze lub w kształcie na życzenie klienta), nie podając przyczyny. Gwarantujemy zwrot pieniędzy!

Zgodnie z Ustawą, jeśli towar nie był używany i pozbawiony fabrycznego opakowania, kopiowany lub w żaden inny sposób zniszczony lub wykorzystany można go zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki.

W przypadku rezygnacji z zakupu zwracany towar prosimy odesłać wraz z otrzymanym dowodem zakupu lub fakturą na adres:

Donel – Ekskluzywne Donice

Firma Usługowa Łukasz Zwierzyński
ul. Rydygiera 15/163
01-793 Warszawa

 

Koszt przesyłki za zwrócony produkt pokrywa Zamawiający.   

Przypominamy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.

 

Reklamacje:

Jeśli zakupiony towar ma wady fabryczne lub został uszkodzony w trakcie transportu, prosimy odesłać go wraz z dowodem zakupu lub fakturą oraz "Protokołem szkody" spisanym przez kuriera. Uszkodzony produkt podlega wymianie lub zwrotowi pieniędzy. 

Przypominamy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.

 

Zwrot pieniędzy:

Zwrot pieniędzy przez Sprzedającego wynikający z rezygnacji zakupu lub reklamacji zostanie dokonany natychmiast po weryfikacji przesyłki nadanej przez Kupującego z nienaruszonego towarem w następujący sposób:

  • - w przypadku gdy zamówienie opłacone było przelewem tradycyjnym lub za pobraniem zwrot pieniędzy nastąpi na wskazany przez Państwa rachunek bankowy,

  • - jeśli zamówienie opłacone było przelewem- zwrot nastąpi bezpośrednio na konto, z którego otrzymaliśmy przelew.

Zwrot pieniędzy będzie miał równowartość zamówionego towaru bez kosztów wysyłki. 

Zwroty:
W ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki możesz zrezygnować z zakupu (nie dotyczy to zamówień indywidualnych – np. donic w innym kolorze lub w kształcie na życzenie), nie podając przyczyny. Gwarantujemy zwrot pieniędzy!

Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku, jeśli towar nie był używany i pozbawiony fabrycznego opakowania, kopiowany lub w żaden inny sposób zniszczony lub wykorzystany można go zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.

W przypadku rezygnacji z zakupu zwracany towar prosimy odesłać zwykłą przesyłką pocztową wraz z otrzymaną fakturą na adres:

Donel - Ekskluzywne Donice
Elwira Zwierzyńska 
ul. Dłuska 69,
05-462 Duchnów

Przypominamy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem. Równowartość towaru (bez kosztów wysyłki) wynikająca z rezygnacji z zakupu zostanie Ci zwrócona natychmiast po otrzymaniu przesyłki.

Reklamacje:
Jeśli zakupiony towar ma wady fabryczne lub został uszkodzony w trakcie przesyłania, prosimy odesłać go zwykłą przesyłką pocztową wraz z otrzymaną fakturą lub paragonem. Za uszkodzony produkt zwrócimy pieniądze. Przypominamy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.

Gwarancje:
Zamówiony produkt wysyłany jest do Ciebie wraz z dowodem zakupu paragonem lub fakturą.
 
Gwarancja jest udzielana na 12 miesięcy i nie dotyczy uszkodzeń mechanicznych. Gwarancja nie będzie rozpatrzona jeżeli nie zostanie zastosowany – „System odprowadzenia wody” (opisany powyżej)

Zwrot pieniędzy:
Zwrot pieniędzy wynikający z rezygnacji z zakupu lub reklamacji zostanie dokonany natychmiast po weryfikacji przesyłki przez obsługę działu zwrotów i reklamacji w następujący sposób:
•jeśli zamówienie opłacone było przelewem- zwrot nastąpi bezpośrednio na konto, z którego otrzymaliśmy przelew,
•w przypadku gdy zamówienie opłacone było przelewem tradycyjnym lub za pobraniem zwrot pieniędzy nastąpi na wskazany przez Państwa rachunek bankowy.

Strona głównaStrona główna